【初回ログイン】認証コードが届かない・入力画面から先に進めない場合の対処方法（個人・個人事業主・法人共通）

2026年8月27日更新

認証コードは、初回ログイン（初期設定）の操作時に、口座開設申込時にご登録いただいたメールアドレス宛てへ「認証コードをお知らせします」という件名でお送りします。

・認証コードは操作のたびに新しく発行されます。必ず最新のメールに記載されたコードをご入力ください。

・操作中の入力画面は閉じずに、別の画面でメールをご確認ください。画面を閉じて最初からやり直すと、コードが無効になります。

・メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信拒否設定をご確認ください。

それでも先に進めない場合は、カスタマーセンターへお問い合わせください。

詳しくはこちらのページをご確認ください。

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