GMOあおぞらネット銀行からのメールが届きません（個人・個人事業主・法人共通）

2026年8月19日更新

当社からのメールが届かない場合、以下のような原因が考えられます。

【登録メールアドレスに誤りがある】

インターネットバンキングにログインのうえ、[お客さま情報（申込・設定）]-[メール・通知]より、メールアドレス変更手続きを行ってください。

ログインできない場合は、こちらをご確認ください。

「なりすましメール拒否」や「ドメイン認証規制」などにより、メールが届かない場合があります。

当社からのメール「*****@gmo-aozora.com」「*****@bank.gmo-aozora.com」「*****@mail.gmo-aozora.com」を受け取れるように設定してください。

お客さまが利用しているメールソフトの機能で、自動的にメールが振り分けられている可能性がございます。

通常の受信箱とは別のフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。

別のメールアドレスに転送されていないかをご確認ください。

メールボックスの使用容量をご確認ください。

当社からのメールが迷惑メールとして認識され、通常の受信箱に振り分けられていない可能性がございます。

迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。