【ログインID・パスワード】ログインID・ログインパスワードを忘れてログインできない場合の再設定手順（個人・個人事業主・法人共通）
ログインID・ログインパスワードは、当社ではお調べしてお伝えすることができません。
そのため、お客さまご自身で再通知・再設定のお手続きを行っていただきます。
ログインIDの再通知およびログインパスワードの再設定は、Webサイトのログイン画面内「ログインID、ログインパスワードが分からない方」からお申し込みいただけます。
画面の案内に沿って、次のいずれかをお選びください。
・ログインIDの再通知
・ログインパスワードの再設定
・ログインIDの再通知およびログインパスワードの再設定
申請時に必要な登録情報（登録電話番号など）がわからない場合も、本人認証を行うことでお手続きいただけます。本人認証は、スマートフォンで過去に撮影した顔画像との照合、またはマイナンバーカード読取もしくは自撮り動画（セルフィー）で行います。
法人のお客さまは、現在ご登録の取引責任者さまの本人確認を行います。
詳しくはこちらのページをご確認ください。