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取引アプリで生体認証でログインしたのに、取引時の認証が省略されません(個人・個人事業主・法人共通)

ログインID・ログインパスワードの入力を省略するための生体認証でログインをしています。

ログイン後のホーム画面左上アイコンのパスキー利用状況が「パスキーログイン中」かどうかご確認ください。

 

【「パスキー未利用」アイコンが表示されている場合】

ログインID・ログインパスワードでログインしていますので、一度ログアウトし、ログイン画面にて「パスキーログイン」を選択して、ログインをしてください。

 

パスキー登録済のお客さまが、ID・パスワード入力を省略する生体認証でログインされると、「パスキーログインがご利用可能です」と表示されます。この表示は、パスキーログインへの切り替えをご案内するものです。

 

【「パスキー未登録」のアイコンが表示されている場合】

パスキーの登録がありません。各種設定よりブラウザに移動して、[お客さま情報(申込・設定)]-[セキュリティ]-[パスキー認証]より、パスキーをご登録ください。

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