取引アプリで生体認証でログインしたのに、取引時の認証が省略されません(個人・個人事業主・法人共通)
ログインID・ログインパスワードの入力を省略するための生体認証でログインをしています。
ログイン後のホーム画面左上アイコンのパスキー利用状況が「パスキーログイン中」かどうかご確認ください。
【「パスキー未利用」アイコンが表示されている場合】
ログインID・ログインパスワードでログインしていますので、一度ログアウトし、ログイン画面にて「パスキーログイン」を選択して、ログインをしてください。
パスキー登録済のお客さまが、ID・パスワード入力を省略する生体認証でログインされると、「パスキーログインがご利用可能です」と表示されます。この表示は、パスキーログインへの切り替えをご案内するものです。
【「パスキー未登録」のアイコンが表示されている場合】
パスキーの登録がありません。各種設定よりブラウザに移動して、[お客さま情報(申込・設定)]-[セキュリティ]-[パスキー認証]より、パスキーをご登録ください。