口座開設を申込した際に、入力内容を誤って登録してしまいました。
【個人口座申込のお客さま】
申込内容を誤った場合は、修正ができずキャンセルが必要となります。
口座開設ナビのログイン後のトップ画面にある「取消依頼」ボタンを押下することでキャンセルを申請できます。
【個人事業主口座申込のお客さま】
申込内容を誤った場合は、修正ができずキャンセルが必要となります。
口座開設ナビのログイン後のトップ画面にある「口座開設申込を取消」ボタンを押下することでキャンセルを申請できます。
【法人口座申込のお客さま】
申込情報に誤りがあることに気付いた場合も、まずは一度、法人口座開設ナビの「書類提出」画面より書類提出を完了させてください。書類提出が完了すると、審査が開始されます。
お客さまに追加対応をご依頼する場合は、審査担当者より個別にご連絡を差し上げますので、しばらくお待ちください。
※ご注意事項
・口座開設ナビにログインできない場合のキャンセル手続きは、カスタマーセンターへお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
受付時間：平日9:00～16:00
固定電話から：0120-579-835
携帯電話・IP電話から：03-6387-3213
※携帯電話・IP電話からのお問い合わせはお客さまご負担となります。
※サービス向上のため録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。
※15歳未満のお客さまに関するお問い合わせは、親権者の方からお電話ください。