logo

ログイン名やログインパスワードなどを他人に知られてしまいました。どうすればよいですか?

ただちにログイン名や各種パスワードなどを変更してください。

 

【ログイン名・取引パスワードなどの変更】

Webサイトにログイン後、[お客さま情報(申込・設定)]-[セキュリティ]からお手続きいただけます。

 

【キャッシュカード暗証暗号の変更】

Webサイトにログイン後、[お客さま情報(申込・設定)]-[カード・ATM]からお手続きいただけます。

 

また、口座のご利用やサービスを停止を希望される場合は、Webサイトから利用停止のお手続きを行っていただくか、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ
受付時間:平日9:00~16:00
固定電話の場合:0120-579-835
携帯電話・IP電話の場合:03-6387-3213
※携帯電話・IP電話からのお問い合わせはお客さまご負担となります。
※サービス向上のため録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。
※15歳未満のお客さまに関するお問い合わせは、親権者の方からお電話ください。

役に立ちましたか?