<p><strong>引落日の前日</strong>までに、必要な金額をご入金ください。</p>
<p> </p>
<p>口座振替の引落しは、引落日の6時頃より順次引落いたします。</p>
<p>請求額に対して残高が不足している場合は引落しされません。</p>
<p> </p>
<p>引落しができなかった場合、引落日の9時・12時・15時・19時に順次、再引落しを行います。</p>
<p>再引落しでも引落しができなかった場合については、収納機関ごとに対応が異なりますので収納機関へお問い合わせください。</p>

口座振替による自動引落しがある場合、いつまでに入金が必要ですか？

<p>引落しされません。</p>
<p>証券コネクト口座の残高を口座振替の引落しに利用する場合は、引落日までに代表口座円普通預金または、引落し先に指定しているつかいわけ口座へ振替えてください。</p>

代表口座円普通預金やつかいわけ口座に残高がない場合でも、証券コネクト口座に残高があれば引落しされますか？

<p>引落し日の前日に、お取引予定をメールでお知らせします。</p>
<p>事前に入金などのご準備をいただくことで、確実なお支払いをサポートいたします。</p>

口座から引落しがある際は、事前にメールなどで連絡がありますか？

<div>口座振替の停止・解約は収納機関にご連絡ください。</div>
<div> </div>
<p>すでに当社に請求データが届いている、口座振替引き落としのみ停止ご希望の場合は、収納機関では停止ができない場合がございます。</p>
<p>その場合は、カスタマーセンターにご連絡いただき、引落しの停止をご依頼ください。</p>
<div> </div>
<div><strong>※ご注意事項 </strong></div>
<ul>
<li>引落日の、前営業日15時までのお申し出が必要です。</li>
<li>請求データの状況によっては当社でも引き落としの停止ができない場合がございます。</li>
</ul>
<p><a href="https://gmo-aozora.com/support/telephone.html">お電話でのお問い合わせ</a></p>

口座振替の引落しを一時的に停止することはできますか？

<p>「お客さま番号」「納付番号」「確認番号」などを一定回数間違えてしまった場合、Pay-easy（ペイジー）のご利用を一時停止させていただきます。</p>
<div>一定時間経過後、停止は解除されますので、再度Pay-easy（ペイジー）のご利用が可能になります。</div>
<div> </div>
<div>また、Pay（ペイジー）で払込が完了したお取引については取消できません。</div>

Pay-easy（ペイジー）で入力内容を間違えてしまいました。どうしたらいいですか？

<p>ペイジーマークが記載されている払込書で、<strong>国庫金・地方税・社会保険料</strong>が支払い可能です。</p>
<div>
<div>取扱収納機関についてはPay-easy（ペイジー）収納機関一覧をご確認ください。</div>
<div> </div>
<div>なお、こちらのご質問も合わせてご確認ください。</div>
<div>&gt;<a href="https://help.gmo-aozora.com/faqs/6686541eefe214ffd6342d6b" target="_blank" rel="noreferrer">国税や地方税、国民年金保険料のお支払いはできますか？</a></div>
</div>

Pay-easy（ペイジー）で支払い可能なものを教えてください。

<div>当社では現金や小切手で納付できません。</div>
<p>Pay-easy（ペイジー）もしくは、デビットカードにて一部の税金が納付可能ですのでご検討ください。</p>
<div> </div>
<div>＞Pay-easy（ペイジー）でのお支払い</div>
<div>　<a href="https://gmo-aozora.com/business/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">法人のお客さま</a>　<a href="https://gmo-aozora.com/smallbusiness/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人事業主のお客さま</a>　<a href="https://gmo-aozora.com/priv/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人のお客さま</a></div>
<div> </div>
<div>＞デビットでの税金支払い</div>
<div style="box-sizing:inherit">　<a href="https://gmo-aozora.com/business/card/tax.html" target="_blank" rel="noreferrer">法人・個人事業主のお客さま</a>　<a href="https://gmo-aozora.com/priv/card/tax.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人のお客さま</a></div>
<div> </div>

現金や小切手で公金を支払うことは可能ですか？

<p>Pay-easy（ペイジー）のご利用方法などの詳細は、以下よりご確認ください。</p>
<div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/business/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">法人のお客さま</a></div>
<div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/smallbusiness/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人事業主のお客さま</a></div>
<div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/priv/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人のお客さま</a></div>

Pay-easy（ペイジー）の利用方法を教えてください。

<p>当社では口座振替依頼書が到着後、不備がなければすぐに手続きを進め、ご登録いただいているメールアドレスにご連絡します。</p>
<p>収納企業（クレジットカード会社など）から当社への書類送付のタイミングは各企業により異なりますが、通常お客さまが口座振替依頼書を収納企業へ提出したのち、2週間から3週間程度で当社へ到着します。</p>

口座振替依頼書を収納企業へ提出しましたが、「口座振替登録受付の通知」が届かないので手続きができません。

<p>引落日までに口座振替契約登録を行ってください。</p>
<ul>
<li>引落日に登録が完了しない場合は引落しができません。</li>
<li>引落されていない場合には、収納企業（クレジットカード会社など）へご連絡ください。</li>
</ul>

口座振替契約登録手続きをする前に「口座振替予定のお知らせ」メールが届きましたが、どうすればいいですか？

<div>可能です。</div>
<div>国税や社会保険料（全国健康保険協会管掌健康保険料、厚生年金保険料、船員保険料および子ども・子育て拠出金）、国民年金保険料の支払いに口座自動振替をご利用いただけます。</div>
<div>口座種別により口座自動振替の設定可否は異なりますので、お客さまの口座が設定可能か否かについては、管轄の収納機関にお問い合わせください。</div>
<div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/business/service/account-transfer.html" target="_blank" rel="noreferrer">口座振替ご案内ページ</a></div>
<div> </div>
<div>なお、当社ではPay-easy（ペイジー）もしくは、デビットカードでも一部の税金が納付可能ですので、併せてご検討ください。</div>
<ul>
<li>Pay-easy（ペイジー）でのお支払い</li>
</ul>
<div>　<a href="https://gmo-aozora.com/business/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">法人のお客さま</a>　<a href="https://gmo-aozora.com/smallbusiness/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人事業主のお客さま</a>　<a href="https://gmo-aozora.com/priv/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人のお客さま</a></div>
<ul>
<li>デビットでの税金支払い</li>
</ul>
<div>　<a href="https://gmo-aozora.com/business/card/tax.html" target="_blank" rel="noreferrer">法人・個人事業主のお客さま</a>　<a href="https://gmo-aozora.com/priv/card/tax.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人のお客さま</a></div>

国税や社会保険料、国民年金の納付・支払いに際し、口座自動振替はできますか？

<p>口座振替を契約された企業が、収納代行を利用している可能性がございます。</p>
<p>その場合は収納代行企業名での口座振替となります。</p>
<p>不審なご利用がある場合は警察へお届けいただき、ただちにカスタマーセンターまでお知らせいただきますようお願いいたします。</p>
<p><a href="https://gmo-aozora.com/support/#telephone">お問い合わせ</a></p>

身に覚えのない口座振替がありました。

<p>登録期限内にお手続きいただけない場合は、口座振替依頼書を収納企業へ返却します。</p>
<p>収納企業へご連絡のうえ、再度お手続きください。</p>

口座振替契約登録期限を過ぎてしまいましたが、どうすればいいですか？

<div>口座振替が可能な収納機関は下記リンクをご確認ください。</div><p><a href="https://gmo-aozora.com/service/account-transferlist.html">ご利用いただける収納機関</a></p>

口座振替が可能な収納機関を知りたい。

詳しくはWebサイトをご確認ください。<p><a href="https://gmo-aozora.com/service/account-transfer.html">口座振替</a></p>

口座振替のサービス内容や、申込方法について教えてください。

Pay-easy（ペイジー）でのお支払について、納税証明書や領収書は発行しておりません。<div>納税証明書や領収書が必要な場合は直接収納機関へご請求ください。</div>

Pay-easy（ペイジー）支払分の納税証明書や領収書は発行できますか？

<div><div>Pay-easy（ペイジー）ご利用には、事前のお手続きは不要です。</div><div>当社インターネットバンキングにログインのうえ、ご利用ください。（当社でお取り扱いのある収納機関に限ります）</div><div>
</div><div>ただし、ダイレクト方式のPay-easy（ペイジー）のご利用のお客さまは事前のお手続きが必要です。</div><div>
</div><div>&gt;ダイレクト方式とは</div><div>e-Tax（国税電子申告・納税システム）やeLTax（地方税ポータルシステム）から申告データをご提出いただいた後、当社円普通預金口座からの引き落としにより、税金等を電子納付いただけるお手続き方法です。</div><div>※初回利用開始前に、各収納機関に当社の口座情報をご提出いただく必要があります。</div><div>ご利用方法などの詳細は、以下よりご確認ください。</div><div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/business/service/pay-easy.html">法人のお客さま</a></div><div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/smallbusiness/service/pay-easy.html">個人事業主のお客さま</a></div><div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/priv/service/pay-easy.html">個人のお客さま</a></div><div>
</div></div>

Pay-easy（ペイジー）を利用するための事前の登録は必要ですか？

Pay-easy（ペイジー）の払込情報については当社ではお答えできません。<div>直接収納機関へお問合せください。</div>

Pay-easy（ペイジー）での払込情報についてお問合せしたい場合はどうすればいいですか？

当社インターネットバンキングにログインしていただき、〔残高・明細・振込状況〕-〔ペイジー払込履歴照会〕よりご確認いただけます。

Pay-easy（ペイジー）を利用して過去にGMOあおぞらネット銀行から払込した情報は確認できますか？

ペイジーマークが記載されている払込書があれば、GMOあおぞらネット銀行の口座からお支払いができるサービスになります。<div>Pay-easy（ペイジー）のご利用方法などの詳細は、以下よりご確認ください。</div><div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/business/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">法人のお客さま</a></div><div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/smallbusiness/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人事業主のお客さま</a></div><div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/priv/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人のお客さま</a></div>

Pay-easy（ペイジー）とはどのようなサービスですか？

Pay-easy（ペイジー）で払込が完了した取引は取消することができません。

Pay-easy（ペイジー）で払込が完了した取引を取消したい場合はどうすればいいですか？

基本的にはPay-easy（ペイジー）の手数料はかかりません。<div>詳細については、支払先の収納機関のホームページを等をご確認ください。</div>

Pay-easy（ペイジー）の利用には手数料はかかりますか？

Webサイトへログインし、有効期限以内に口座振替申込確認をしてください。

「口座振替登録受付の通知」が届きましたが、どうすればいいですか？

口座振替依頼書には、お客さまご自身の任意の印鑑をご捺印ください。<div>
当社では印鑑のご登録をいただいておりませんが、収納企業（クレジットカード会社など）によっては口座振替依頼書に印鑑またはサインが必要な場合がございます。</div>

口座振替依頼書に届出印を捺印する欄がありますが、どうしたら良いでしょうか。

スマートフォンサイトでもお手続き可能です。「口座振替登録受付の通知」に記載の案内にしたがって、Webサイトよりお手続きください。

口座振替契約登録はスマートフォンサイトでもできますか？

引落結果は、Webサイトにログインし、入出金明細画面でご確認ください。

口座振替の引落しが完了したかどうかを確認することはできますか？

Webサイトにログイン後、[振込]－[口座振替]からご確認いただけます。

口座振替契約登録状況はWebサイトで確認できますか？

口座振替契約を解約される場合は、収納企業へご連絡のうえお手続きください。

口座振替の解約方法を教えてください。

<div>Pay-easy（ペイジー）はご利用可能です。</div><div>Pay-easy（ペイジー）のご利用方法などの詳細は、以下よりご確認ください。</div><div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/business/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">法人のお客さま</a></div><div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/smallbusiness/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人事業主のお客さま</a></div><div>＞<a href="https://gmo-aozora.com/priv/service/pay-easy.html" target="_blank" rel="noreferrer">個人のお客さま</a></div><div>
</div><div>
</div>