口座振替の引落しを一時的に停止することはできますか?
口座振替の停止・解約は収納機関にご連絡ください。
すでに当社に請求データが届いている、口座振替引き落としのみ停止ご希望の場合は、収納機関では停止ができない場合がございます。
その場合は、カスタマーセンターにご連絡いただき、引落しの停止をご依頼ください。
※ご注意事項
- 引落日の、前営業日15時までのお申し出が必要です。
- 請求データの状況によっては当社でも引き落としの停止ができない場合がございます。
お電話でのお問い合わせ
受付時間:平日9:00~16:00
固定電話の場合:0120-579-835
携帯電話・IP電話の場合:03-6387-3213
※携帯電話・IP電話からのお問い合わせはお客さまご負担となります。
※サービス向上のため録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。
※15歳未満のお客さまに関するお問い合わせは、親権者の方からお電話ください。