インターネットバンキング上でログインパスワードを間違え、ロックがかかって利用できなくなりました。スマートフォンアプリは利用できますか？

インターネットバンキングで一定回数ログインパスワードなどを間違えてロックがかかった場合、一定時間ご利用いただけなくなります。

その際はスマートフォンアプリも同様にご利用できません。

※ロックは翌営業日午前9時に自動解除されます。

 

ログインID、パスワードがわからない方は以下より再設定・ロック解除ができます。

 

・個人・個人事業主のお客さま

・法人のお客さま