Webサイト上でパスワードを間違え、ロックがかかって利用できなくなりました。スマートフォンアプリは利用できますか？

Webサイトで一定回数パスワードなどを間違えてロックがかかった場合、一定時間ご利用いただけなくなります。

その際はスマートフォンアプリも同様にご利用できません。