<div>身に覚えのない振込みは、下記の可能性がございます。</div>
<ol>
<li>振込人により、誤って振込みをされた可能性がございます。</li>
<li>いわゆる押し貸しをねらった犯罪行為の可能性がございます。</li>
</ol>
<div> </div>
<div>振込依頼人へ、連絡先照会が可能です。</div>
<div>カスタマーセンターへ問い合わせください。</div>
<div>（資金の返却等については、連絡先回答がありましたのち、依頼人とご相談ください。）</div>
<p><a href="https://gmo-aozora.com/support/telephone.html">お電話でのお問い合わせ</a></p>

身に覚えのない振込みを受けました。どうすればよいですか？

<div>『<strong>振り込め詐欺被害者ダイヤル</strong> 』</div>
<div>(045-348-3023、平日9:00～17:00)へご連絡をお願いいたします。</div>
<div> </div>
<p><a href="https://gmo-aozora.com/contents/relief-detail.html">金融犯罪に遭われたら</a></p>

振り込め詐欺に遭い、GMOあおぞらネット銀行の口座に振り込んでしまいました。どうすればよいですか？

<p>口座振替を契約された企業が、収納代行を利用している可能性がございます。</p>
<p>その場合は収納代行企業名での口座振替となります。</p>
<p>不審なご利用がある場合は警察へお届けいただき、ただちにカスタマーセンターまでお知らせいただきますようお願いいたします。</p>
<p><a href="https://gmo-aozora.com/support/#telephone">お問い合わせ</a></p>

身に覚えのない口座振替がありました。

<p>不審なご利用がある場合は、警察へお届けのうえ当社へお申し出ください。</p>
<p>またキャッシュカードを紛失された場合は、再発行のお手続きをしてください。</p>
<p>インターネットバンキングにログイン後、[ <strong>お客さま情報（申込・設定）</strong> ] - [ <strong>カード・ATM</strong> ] - [ <strong>カード盗難・紛失 / 不正利用申告</strong> ]からお手続きください。</p>
<p> </p>
<p>こちらのご質問もあわせてご確認ください。</p>
<p><a href="https://help.gmo-aozora.com/faqs/6686541cefe214ffd6342980" target="_blank" rel="noreferrer">キャッシュカードを紛失してしまいました。どうしたら良いですか？</a></p>
<p> <a href="https://help.gmo-aozora.com/faqs/6686541befe214ffd63426f2">一時的にキャッシュカードを利用停止することはできますか？</a></p>
<p> </p>
<p>ご不明な点がある場合は、ただちにカスタマーセンターまでお知らせいただきますようお願いいたします。</p>
<p><a href="https://gmo-aozora.com/support/#telephone">お電話でのお問い合わせ</a></p>